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Programa para facilitar el acceso al Registro Electrónico de la Junta de Castilla y León

El artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas establece el derecho de todas las personas físicas a elegir en todo momento si se comunican con las Administraciones Públicas para el ejercicio de sus derechos y obligaciones a través de medios electrónicos o no y la obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas en todo caso, para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos, los siguientes sujetos:

- Las personas jurídicas.

- Las entidades sin personalidad jurídica.

- Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.

- Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.

- Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración.

Pues bien, como consecuencia de ello se creó el Registro Electrónico de la Junta de Castilla y León, pero solamente para poder hacer el registro a unas unidades administrativas en concreto. Para presentar una solicitud, es necesario utilizar los modelos normalizados específicamente diseñados para ese procedimiento y hay que localizarlos en el buscador de trámites de la sede electrónica.

Este Registro debe ser actualizado. Para ello debe involucrarse a todas las partes interesadas, como organismos, empleados públicos, usuarios y empresas informáticas que llevan el mantenimiento de la página web. Casa uno de los actores de los diferentes colectivos implicados debe aportar aquellas mejoras que considere convenientes.

Para garantizar que el portal atienda a las necesidades de los usuarios, debería hacerse un estudio detallado de las quejas de los usuarios del servicio existente en la actualidad.

Una vez actualizado y ampliado el Registro Electrónico se podría hacer llegar a la Administración de Castilla y León toda la documentación necesaria en los procedimientos administrativos, en todos, sin tener que acudir al Registro de la Administración General del Estado, redsara, que es lo que al final la gente acaba haciendo.